Política de Privacidad

1. Introducción y Alcance

En Codere México, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo gestionamos la información recopilada a través de nuestra plataforma de Casino Codere online, incluyendo el sitio web y la Codere app descargar oficial.

Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento, diseñadas para cumplir con las normativas vigentes en México sobre protección de datos personales.

2. Información que Recopilamos

Para ofrecerte la mejor experiencia en nuestras Codere tragamonedas gratis y juegos de mesa, recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de Registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, dirección, correo electrónico y número telefónico para validar tu Bono Codere registro.
• Detalles de Pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiros de forma segura.
• Actividad de Juego: Historial de apuestas, preferencias y patrones de uso.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y geolocalización.

3. Métodos de Recopilación

Recopilamos información mediante:

• Entrada Directa: Datos que proporcionas al realizar tu Codere login México o registrarte.
• Seguimiento Automático: Tecnologías que registran tu interacción con la plataforma.
• Proveedores Externos: Socios de verificación de identidad y prevención de fraude.

4. Finalidad del Uso de Datos

Utilizamos tus datos personales para fines legítimos relacionados con el servicio:

• Gestión y administración de tu cuenta de usuario.
• Procesamiento de transacciones financieras rápidas y seguras.
• Personalización de promociones y ofertas del casino.
• Prevención de actividades fraudulentas y lavado de dinero.
• Cumplimiento estricto con las regulaciones de la SEGOB.

5. Medidas de Seguridad

La seguridad en Codere México es de nivel bancario. Implementamos:

• Cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos.
• Servidores seguros con firewalls de última generación.
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por entidades externas.
• Protocolos estrictos de control de acceso para nuestro personal.

6. Intercambio de Información

No vendemos tus datos a terceros. Solo compartimos información con:

• Procesadores de pago autorizados.
• Autoridades reguladoras y gubernamentales cuando sea legalmente requerido.
• Socios de verificación KYC (Know Your Customer) para garantizar la integridad de la plataforma.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar tu navegación. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y optimizar el rendimiento de la app oficial. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades del casino.

8. Tus Derechos ARCO

Como usuario, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Puedes solicitar la portabilidad de tus datos o la exclusión voluntaria de nuestras campañas de marketing en cualquier momento desde tu perfil de usuario.

9. Protección de Menores

Codere mantiene una política estricta de "Solo para Mayores de 18 Años". No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si detectamos una cuenta perteneciente a un menor, será cerrada de inmediato y los datos eliminados.

10. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o para cumplir con requisitos legales y fiscales derivados de la operación del casino en México.

11. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, por favor contacta a nuestro Oficial de Privacidad a través de:

• Correo Electrónico: [email protected]
• Chat en Vivo: Disponible 24/7 en la plataforma.
• Soporte: Sección de ayuda en la Codere app descargar.